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GRUPPI, ORGANIZZAZIONI, COMUNITA'
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Indice
1 Un strumento per la rilevazione del burn-out.
2 Un termometro per il burn-out.
3 La sindrome del Burn-out nei servizi psichiatrici.
4 Il Burn-out nei servizi geriatrici.
5 La sindrome del Burn-out tra gli operatori dei servizi per le tossicodipendenze.
6 La misurazione del burn-out degli operatori sociali penitenziari.
7 La prevenzione del Burn-out.
Autori
Laura Consolini, Guido Contessa,
Ignazio Drudi, Marco Danesi, Luigi Ghidori, Fabio Mariani, Maria
Vittoria Sardella.
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L'OPERATORE
CORTOCIRCUITATO
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Presentazione
Questo libro è stato il primo contributo italiano nel dibattito
sulla sindrome del burn-out ed è qui in versione aggiornata.
La caduta degli operatori sociali in una specie di cortocircuito
che brucia le loro risorse, e anche la loro efficacia verso l'utenza,
è un fenomeno che merita molta attenzione. Oltre a ogni altra
considerazione riguardante la formazione di base, la selezione e
l'aggiornamento degli operatori, il burn-out è un
punto di partenza per l'analisi delle organizzazioni sociali.
Queste organizzazioni sono, spesso, studiate dal punto di vista
normativo, o relativamente al loro output (i servizi all'utenza),
ma raramente sono analizzate a partire dagli operatori che in esse
vivono e lavorano. Questo libro apre, dunque, una prospettiva e
un cammino da compiere. |
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