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Materiali per Operatori del Benessere Immateriale

 

Collana
Il Mestiere del Formatore Torna a Indice

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IMPARARE A NEGOZIARE

Indice
1. La negoziazione: spunti di riflessione
2. Il conflitto
2.1. Esercitazioni sul conflitto
3. La negoziazione
3.1. Esercitazioni sulla negoziazione
4. L'integrazione
4.1. Esercitazioni sull'integrazione
Bibliografia

Presentazione
Questo volume è dedicato al tema della negoziazione che viene scomposto in 3 parti: il conflitto, la negoziazione vera e propria, l'integrazione. Per ogni sezione sono presentati 13 esercitazioni che possono facilitare la riflessione sui comportamenti che maggiormente facilitano una presa di decisione soddisfacente per tutte le parti in causa. Il tutto è preceduto da riferimenti teorici piuttosto analitici e dettagliati.

Autori
Ferruccio Cavallin è laureato in Psicologia e Sociologia, si occupa di formazione come free-lance dopo aver maturato una lunga esperienza come responsabile dei programmi formativi degli Artigiani veneti.

Margherita Sberna è laureata in Magistero e in Psicologia, è presidente dell'ARIPS dalla fondazione e si occupa di tecniche formative e di creatività